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處理訂單需時多久?
香港本地送貨需時2至5個工作天。 下訂單後,您將會收到確認電郵,讓您知道我們已收到您的訂單和款項。貨件寄出後,您將會收到物流公司的通知。 一般送貨地區您會在2至5個工作天內收到貨件,如特別地區則在3至7個工作天內收到貨件。特別地區如下:馬灣、赤鱲角(包括香港國際機場、香港迪士尼樂園)、愉景灣 - 送貨時間:每週二、四、六昂坪360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島 - 送貨時間:每週六
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訂單運費是多少及有那些送貨地區?
運費:購物滿HK$500即可享香港免費送貨服務。HK$500或以下的訂單,我們將收取香港本地運費:HK$40。 送貨地區 : 我們支援香港本地送貨,但不包括以下地區:香港:深圳灣口岸、落馬洲、文錦渡、沙頭角、羅湖、落馬洲支線
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有什麼送貨方式可供選擇?
請在結帳時查看配送方式,了解我們送貨服務的完整詳情。購物滿HK$500即可享香港免費送貨服務。
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訂單可否寄到香港以外的地方?
在DIPTYQUE PARIS香港網店下訂單的話,只可寄到香港的地址。
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貨件是否需要簽收?
為了安全起見,所有貨件必須簽收。 如您在正常送貨時間不在家,可向我們提供另一個安全的送貨地址,以便有人簽收貨件。
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貨件可否寄到郵政信箱或自提點?
DIPTYQUE送貨服務需要簽收,因此無法寄到郵政信箱或自提點,敬請留意。