訂單和帳戶

  在DIPTYQUE網店下訂單前，系統會詢問您是否願意建立顧客帳戶。 登入帳戶即可隨時更改您提供的資料。 請查看條款及細則，了解我們如何使用您提供的資料來開設您的DIPTYQUE顧客帳戶。

  您可選擇以American Express、Mastercard、Visa、Apple Pay、香港微信支付付款。

  信用卡會在貨件寄出後被扣款，如使用香港支付寶，款項則會在確認訂單後被扣除。 任何未有現貨的訂購產品會在到貨後盡快寄出，信用卡會在貨件寄出後被扣款。 郵寄地址相同的話，則只會徵收第一次發貨的郵費。

  DIPTYQUE重視顧客並尊重其私隱。 我們將收集到的個人資料，以最謹慎和安全的方式予以保管。 我們採用最新的高度加密技術，確保所有交易資料受到最嚴密保護。 交易資料包括任何信用卡或扣帳卡資料、您的個人聯絡資料、下訂單寄送到另一個地址時提供的其他名字和地址，以及您的購物紀錄。 如您在訂購過程中輸入所需資料前已予以同意，我們的網店會保留您的DIPTYQUE帳戶資料，例如您的名字、地址、電郵地址和購物紀錄。 每次登入DIPTYQUE帳戶建立新訂單時，均須再次輸入您的信用卡資料。 請查看條款及細則以了解更多詳情。

  缺貨產品無法加入到網店訂單中。

  為了建立您的DIPTYQUE顧客帳戶並方便您在網店購物，您需要向我們提供電郵地址。 您會在這個電郵地址收到訂單確認通知。

  DIPTYQUE收到您的訂單後，會透過電郵向您發送訂單編號。 請在所有通信中引用此訂單編號。 如有查詢，可透過customercare@diptyque.com.hk聯絡我們的客戶服務團隊。

  網上購物不會計算在VIP儲分計劃中，敬請留意。